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大众网记者 李杰 通讯员 秦绪祥 淄博报道

近日，周村区行政审批服务局“齐好办”志愿服务队联合“齐好办·项目管家”镇（街道）工作室，来到王村镇淄博圣坤耐火材料有限公司等3家企业，以及苏科高新淄博新材料科创港项目等2个重点项目现场，全面了解企业所需和项目推进阻力，对联合预审、抗震、施工等审批事项进行现场辅导，提高批前辅导质效，真正助力企业和项目早开工、早投产、早达效。

周村区行政审批服务局深入践行“三提三争”活动，结合服务企业专员制度要求，推动行政审批服务“齐好办”志愿服务“进企业、进项目、进园区、进社区、进一线”活动走深走实，局班子主要负责人带队深入企业和项目“一线”，践行“服务走在审批前”的工作理念，创造“五优”政务服务环境。

送政策

围绕立项、工程规划、施工许可、竣工验收等项目“全生命周期”，甄选内容具体、涉及面广、企业常用的实用政策165条，以问答的形式编制《周村区投资项目常用政策问答》手册，并将手册送到企业手中，实现企业“一站式”知晓各项政策红利，打通政策从部门到企业群众的绿色便捷通道，提升审批办理便利度。

优服务

围绕企业高效办成“一件事”的目标，综合制定全链条“事项清单”和具体事项“服务清单”，切实解决企业项目手续“办哪些、找谁办、怎么办、何时办”的问题；采取线上、线下和“双线融合”等灵活方式开展批前辅导服务，发挥“齐好办·项目管家”服务团队作用，为项目进行“集中会诊”，为企业提供全流程、全链条、全周期“保姆式”项目管家服务。

强队伍

锚定企业“需求侧”，坚持“专业的人干专业的事”，整合发改、工信、行政审批等部门和镇（街道）力量，组建服务企业帮办代办专班，对重点企业、项目实行专人挂包，为企业提供全流程、全链条、全周期“保姆式”服务，做到“企业疑问有人答、手续办理有人教、困难问题有人帮”。

下一步，周村区行政审批服务局将继续践行“一线工作法”，认真落实政务服务行业"五极五优"文明创建要求，持续开展“齐好办”志愿服务“五进”活动，切实打造“形象优雅、环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化”的政务服务好品牌。

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